2023年5月26日 (金) 10:30 ～ 12:30A3-1WJWTPセミナー会場 A
スマートフォン販売流通ビジネスセミナー「持続可能なケータイ業界を創造せよ！」
キャリアが販売代理店に対して高すぎるPI指標を設定し、スマホの行き過ぎた値引きで他社からユーザーを奪い取る。使い終わったスマホは机の引き出しの中か、キャリアに買い取られて海外へ転売される。そんな持続不可能なビジネスに終止符を打ち、持続可能な業界へと転換する時が来た。改正電気通信事業法の見直しの行方と、持続可能なケータイ業界を創造するためのカギを探る。
10:30-11:00 「持続可能なケータイ業界の創造に向けて」
NRI パートナー 北俊一 氏
・これまでの持続不可能な【ビジネスモデル】
・改正電気通信事業法の見直しについて
・ＮＰＳ、顧客ロイヤリティを高める４つのアプローチ
11:00-11:40 「全携協が考えるキャリアショップの未来像」
全携協 専務理事 俣野 通宏 氏
・販売代理店として改正法見直しに期待すること
・未来につながるキャリアショップの取組み
・リアルショップの重要性と地域連携
11:40-12:30 「サーキュレーション：携帯業界における循環経済への新しいアプローチ」
Kingfisher CEO Georgiann Reigle 氏
現在のモバイルエクスペリエンスに関わる経済モデルは、顧客・携帯事業者そして環境にとっても最善とは言えません。ここではKingfisherの新しい革新的なモデルをご紹介します。
・今、携帯業界で新しい循環経済のアプローチが求められています
・サーキュレーション：携帯事業者、消費者、そして環境にとってもポジティブなインパクトをもたらす革新モデル
・事業者には収益の拡大とサステナビリティを実現し、消費者にはいつでもアップグレード可能な仕組みを提供
・サーキュレーションは妥協ではなくゲームチェンジャー
・ここから始めましょう：新しいアプローチへの最初の一歩
株式会社野村総合研究所
パートナー北 俊一 氏
一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会
専務理事俣野 通宏 氏
Kingfisher
CEOGeorgiann Reigle 氏